フランスの化粧品販売のロクシタンが2019年より約300店舗でProlitec社の業務用ディフューザー、AirQを導入した。
香りは、ロクシタンで売れ筋である「バーベナ」というシトラスハーブ調の香りを採用した。
結果として9カ月で売上が6.3％増加した。
ロクシタンのPR担当のルシル氏によると、
「良い香りが漂っていることでネット販売よりも店舗での販売のうほうが
衝動的な購入につながりやすいと感じる。
また、”バーベナ”という香りを通じて、
ロクシタンの世界観である南仏のプロバンスの雰囲気をお客様に感じてもらい、
お客様とのつながりを作れていると思う」と語っている。